ご注文が確定後、順次発送準備を進めてまいります。
商品ごとに発送までの目安が異なりますので、下記をご参考ください。

• 約1ヶ月前後： Yチェア専用座布団
• 3週間前後： パジャマ
• 2週間前後： 三重ガーゼケット、掛けカバー
• 1週間〜10日前後： 羊毛肌掛け布団
• 営業日3日以内： その他の商品

※当店からの発送が完了次第、メールにてご連絡させていただきます。
※イベント出店の際には発送にお時間をいただく場合がございます（営業日についてはストアカレンダーをご覧ください）。
※誠に恐れ入りますが、海外への発送には対応しておりません。

ご希望の商品をカートに入れた後、ご購入手続きに進み、送り先の住所をご入力いただくと正確な送料が表示されます。そちらからご確認くださいませ。

一件のご注文内でお届け先を分けることはできかねます。
複数の配送先へのお届けをご希望の場合は、大変お手数ですが、それぞれのお届け先ごとにご注文をお願いいたします。

発送前であればおまとめすることが可能です。
直接店舗（011-213-7375）へお電話にてご連絡ください。
二重でいただいている送料につきましては、計算のうえ返金対応をさせていただきます。

発送完了後のメールにて「送り状番号」をお知らせいたしますので、そちらから配送状況のご確認をお願いいたします。

発送前であれば変更が可能です。
直接店舗（011-213-7375）へお電話ください。変更後、送料に差額が発生する場合は、返金または追加お支払い方法をご案内いたします（ストアカレンダーも併せてご確認ください）。

クレジットカード決済、および銀行振込がご利用いただけます。

ご注文後、お客様のご都合によるキャンセルや返品・交換はいたしかねます。
詳細についてはこちらをご覧ください。

無料の簡易ラッピングを承っております。
商品ページにある「ギフトラッピングを希望する」にチェックをお入れください。

• 複数商品の個別ラッピングをご希望の場合：
  カート画面の備考欄にその旨をご記入ください。ご指定がない場合は、対象商品をまとめてラッピングさせていただきます。
• ※羊毛肌掛け布団などはサイズの関係上、ラッピングできかねますのでご了承ください。

発行可能です。
ご希望の場合には、カート画面の備考欄へ「領収書希望」と明記のうえ、宛名と但し書きをご記入ください。

ご注文完了後に送信されるメール内の「注文を表示する」より、注文サマリーにてご確認ください。

札幌に実店舗がございます。
素材の手触りや香りのお試し、パジャマのご試着なども可能ですので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

住所：札幌市中央区大通西１５丁目大通り西ビル１F (路面店ではないので、中國料理 卓味さんの右横のガラス扉からお入りください。)
定休日：水曜日
電話：011-213-7375

当店では、まずは天然素材の心地よさを「ご体感いただくこと」が大切だと考えております。「自分に合う素材は何か？」を知っていただくだけでも大歓迎ですので、ぜひお気軽にご予約ください。

およそ1〜2時間ほどです。
いくつか素材の異なる寝具をじっくりとお試しいただきますので、お客様によっては2〜3時間ほどとなる場合もございます。ご予約後のご予定に余裕を持ってお越しいただけますと幸いです。

お持ちいただくものは特にございません。
カウンセリングの際に現在の睡眠環境をお伺いしますので、今お使いの寝具の情報（素材や使用年数など）が分かりますとよりスムーズなご提案が可能です。