プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、衣食住眠WEBサイト(以下「当サイト」)における個人情報の収集・利用・共有について説明します。サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

当社が収集する個人情報

当サイトでは、以下のような情報を収集することがあります。

  • ・連絡先情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス)
  • ・注文情報(購入履歴、決済情報、配送先など)
  • ・アカウント情報(ログイン情報、パスワードなど)
  • ・利用データ(アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報など)
  • ・Cookieを通じた情報(サイトの閲覧履歴、利用傾向など)

第三者から取得する情報

当サイトでは、以下のような第三者サービスを通じてお客様に関する情報を取得することがあります。

  • ・Shopifyなどの外部サービス:当サイトの運営や機能提供のため、Shopifyなどからお客様の注文情報などを取得することがあります。
  • ・決済代行サービス:ご注文の処理に必要な決済情報(クレジットカード、請求先住所など)を、当社に代わって決済サービスが収集・管理します。
  • ・アクセス解析や広告配信サービス:サイトの利用状況の把握や広告配信のため、Cookie、ピクセル、ウェブビーコンなどの技術を使って、閲覧履歴や操作情報が自動的に収集されることがあります。

これらの情報は、すべて本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱われます。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します

  • ・商品・サービスの提供・決済・発送
  • ・アカウント管理、カスタマーサポート
  • ・マーケティング、広告の配信
  • ・サービスの改善、安全対策、詐欺防止
  • ・法的義務の遵守

Cookie

当社はお客様により良いサービスを提供するため、cookieを使用することがございます。詳細はShopifyのCookieポリシーをご確認ください。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は契約履行、正当な利益保護、その他本プライバシーポリシーに定める目的のために、お客様の個人情報を外部サービスへ開示する場合があります。主なケースは以下のとおりです。

  • ・当社に代わりサービス(IT 管理、決済処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、配送など)を実行する販売元・外部サービス
  • ・ビジネスおよびマーケティングパートナー
  • ・お客様の指示または同意に基づく開示
  • ・合併・破産などの取引、法的義務の遵守、権利保護のための開示

外部サービスのウェブサイトとリンク

⇨当サイトは外部リンクを含む場合がありますが、それらの個人情報の取り扱いについては責任を負いません。

情報のセキュリティと保持

お客様の個人情報を安全に管理するよう努めていますが、すべての通信や保存方法が完全に安全であることは保証できません。重要な情報の送信には、安全な方法をご利用ください。

当社は、お客様のアカウント管理、サービス提供、法的義務の遵守などの目的に応じて、必要な期間だけ個人情報を保管します。

お客様の権利

当社は、お客様が以下の権利を行使できるよう努めています(適用される法律に基づき、制限される場合があります):

  • ・保有している個人情報の確認・アクセス
  • ・情報の訂正・削除
  • ・処理の制限や停止の要請
  • ・同意の撤回(同意に基づく処理の場合)
  • ・情報の提供(ポータビリティ)
  • ・マーケティングメールの配信停止

当社による対応にご不満がある場合は、地域の監督機関に苦情を申し立てることもできます。

連絡先

当社のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、電話、メール、または〒060-0042 札幌市中央区大通西15丁目3-12 大通り西ビル1Fまでお問い合わせください。

本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。最新の内容は当サイトにてご確認ください。最終更新日▽年●月○日